1. Adresa pro doručování dokumentů v analogové podobě, která je současně adresou pro doručování dokumentů v digitální podobě doručovaných na přenosných technických nosičích dat:

• Městský obvod Svinov, Bílovecká 69/48, 721 00 Ostrava-Svinov

 2. Elektronická adresa podatelny, kterou je adresa elektronické pošty:

• posta@svinov.ostrava.cz, tato elektronická podatelna přijímá elektronická podání podepsaná uznávaným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb.

3. Identifikátor datové schránky

• zzgb4es

4. Přehled přenosných technických nosičů dat, na kterých jsou přijímány dokumenty v digitální podobě:

• CD, DVD se souborovým systémem ISO9660
• DVD se souborovým systémem UDF
• USB FLASH (formát PC)

5. Podporované formáty datových zpráv pro systém datových zpráv:

• *.PDF (Portable Document Format)
• *.PDF/A (Portable Document Format for the Long-term Archiving)
• *.xml (Extensible Markup Language Document)
• *.fo/zfo (602XML Filler dokument)
• *.html/htm (Hypertext Markup Language Document)
• *.odt (Open Document Text)
• *.ods (Open Document Spreadsheet)
• *.odp (Open Document Presentation)
• *.txt/csv (prostý text)
• *.rtf (Rich Text Format)
• *.doc/docx (MS Word Document)
• *.xls/xlsx (MS Excel Spreadsheet)
• *.ppt/pptx (MS PowerPoint Presentation)
• *.jpg/jpeg/jfif (Joint Photographic Experts Group File Interchange      Format)
• *.png (Portable Network Graphics)
• *.tif/tiff (Tagged Image File Format)
• *.gif (Graphics Interchange Format)
• *.mpeg1/mpeg2 (Moving Picture Experts Group Phase 1/Phase 2)
• *.wav (Waveform Audio Format)
• *.mp2/mp3 (MPEG-1 Audio Layer 2/Layer 3)
• *.isdoc/isdocx (Information System Document) verze 5.2 a vyšší
• *.edi (mezinárodní standard EDIFACT, standardy ODETTE a EANCOM pro      elektronickou výměnu obchodních dokumentů - EDI)
• *.dwg (AutoCAD DraWinG File Format) verze 2007 a vyšší
• *.shp/dbf/shx/prj/qix/sbn/sbx (ESRI Shapefile)
• *.dgn (Bentley MicroStation Format) verze V7 a V8
• *.gml/gfs/xsd (Geography Markup Language Document)

6. Podporované formáty datových zpráv pro e-mailovou komunikaci:

• *.PDF (Portable Document Format)
• *.PDF/A (Portable Document Format for the Long-term Archiving)
• *.xml (Extensible Markup Language Document)
• *.fo/zfo (602XML Filler dokument)
• *.html/htm (Hypertext Markup Language Document)
• *.odt (Open Document Text)
• *.ods (Open Document Spreadsheet)
• *.odp (Open Document Presentation)
• *.txt/csv (prostý text)
• *.rtf (Rich Text Format)
• *.doc/docx (MS Word Document)
• *.xls/xlsx (MS Excel Spreadsheet)
• *.ppt/pptx (MS PowerPoint Presentation)
• *.jpg/jpeg/jfif (Joint Photographic Experts Group File Interchange      Format)
• *.png (Portable Network Graphics)
• *.isdoc/isdocx (Information System Document) verze 5.2 a vyšší

7. Potvrzení doručení datové zprávy

Obsah zprávy o potvrzení doručení:

8. Zamítnutí datové zprávy a její vyřazení ze zpracování

Při nesplnění požadavku z bodu č. 6 bude automaticky generována tato zpráva:

TOTO JE AUTOMATICKY GENEROVANÁ ZPRÁVA ELEKTRONICKÉ PODATELNY
***************************************************************************
Dobrý den,
 
Vaše datová zpráva ve věci „XXXXXX“, kterou jste DD.MM.RR HH:MM:SS zaslal(a) na elektronickou adresu podatelny, byla operátorem elektronické podatelny zamítnuta a vyřazena ze zpracování. 
 
Důvod (y) zamítnutí: 

Nepovolený formát
Vaše zpráva obsahovala jednu nebo více příloh ve formátu, který není na seznamu akceptovatelných příloh. Jedná se o přílohu(y) typu XXXXXXX.
Pro automatické zpracování jsou akceptovatelné přílohy typu rtf, doc........

Seznam akceptovatelných příloh je uveden na webových stránkách organizace.

Děkujeme za pochopení.
e-podatelna

Statutární město Ostrava
Úřad městského obvodu Svinov
Bílovecká 69/48
721 00 Ostrava-Svinov
tel.: +420 599 421 020
fax: +420 599 421 024
e-mail: posta@svinov.ostrava.cz (pro podání elektronicky podepsaná)
e-mail: posta@svinov.ostrava.cz (pro ostatní podání)
web: www.svinov.ostrava.cz

 
9. Způsob nakládání s datovými zprávami, u kterých byl zjištěn výskyt chybného datového formátu nebo počítačového programu, který je způsobilý přivodit škodu na informačním systému nebo na informacích zpracovávaných veřejnoprávním původcem:

• Datové zprávy, u kterých byl zjištěn výskyt chybného datového formátu nebo počítačového programu, nebudou zpracovávány. Pokud lze z přijaté datové zprávy zjistit elektronickou adresu odesílatele, je na tuto adresu zasláno sdělení o zjištění škodlivého kódu.

10. Důsledky doručení neúplného anebo poškozeného dokumentu v analogové podobě nebo dokumentu v digitální podobě, které nejsou podáním nebo podnětem a nelze je vyřídit podle jiného právního předpisu:

• Pokud lze zjistit odesílatele a jeho kontaktní údaje, jsou mu neúplné nebo poškozené dokumenty v analogové i digitální podobě vráceny s návrhem postupu odstranění vady.

11. Vyřizování dotazů týkajících se provozu elektronické podatelny:

• Vaše dotazy týkající se provozu elektronické podatelny zasílejte na elektronickou adresu posta@svinov.ostrava.cz, případně volejte na tel. č. +420 599 421 020, odbor organizační, vnitřních a sociálních věcí, školství, kultury a kontroly (podatelna).
  

12. Upozornění

• neakreditovaná certifikační autorita
• obsah zprávy byl po podepsání pravděpodobně změněn
• prošlá lhůta platnosti certifikátu