Elektronická podatelna

Elektronická podatelna pro příjem veškerých datových zpráv v elektronické podobě určených pro Městský obvod Svinov

1. Adresa pro doručování dokumentů v analogové podobě, která je současně adresou pro doručování dokumentů v digitální podobě doručovaných na přenosných technických nosičích dat:

  • Městský obvod Svinov, Bílovecká 69/48, 721 00 Ostrava-Svinov
Úřední hodiny podatelny
pondělí
07.30 - 16.30 hodin
úterý
07.30 - 14.30 hodin
středa
07.30 - 16.30 hodin
čtvrtek
07.30 - 14.30 hodin
pátek 07.30 - 13.00 hodin

 2. Elektronická adresa podatelny, kterou je adresa elektronické pošty:

  • posta@svinov.ostrava.cz, tato elektronická podatelna přijímá elektronická podání podepsaná uznávaným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb.

3. Identifikátor datové schránky

  • zzgb4es

4. Přehled přenosných technických nosičů dat, na kterých jsou přijímány dokumenty v digitální podobě:

  • CD, DVD se souborovým systémem ISO9660
  • DVD se souborovým systémem UDF
  • USB FLASH (formát PC)

5. Podporované formáty datových zpráv pro systém datových zpráv:

  • *.PDF (Portable Document Format)
  • *.PDF/A (Portable Document Format for the Long-term Archiving)
  • *.xml (Extensible Markup Language Document)
  • *.fo/zfo (602XML Filler dokument)
  • *.html/htm (Hypertext Markup Language Document)
  • *.odt (Open Document Text)
  • *.ods (Open Document Spreadsheet)
  • *.odp (Open Document Presentation)
  • *.txt/csv (prostý text)
  • *.rtf (Rich Text Format)
  • *.doc/docx (MS Word Document)
  • *.xls/xlsx (MS Excel Spreadsheet)
  • *.ppt/pptx (MS PowerPoint Presentation)
  • *.jpg/jpeg/jfif (Joint Photographic Experts Group File Interchange      Format)
  • *.png (Portable Network Graphics)
  • *.tif/tiff (Tagged Image File Format)
  • *.gif (Graphics Interchange Format)
  • *.mpeg1/mpeg2 (Moving Picture Experts Group Phase 1/Phase 2)
  • *.wav (Waveform Audio Format)
  • *.mp2/mp3 (MPEG-1 Audio Layer 2/Layer 3)
  • *.isdoc/isdocx (Information System Document) verze 5.2 a vyšší
  • *.edi (mezinárodní standard EDIFACT, standardy ODETTE a EANCOM pro      elektronickou výměnu obchodních dokumentů - EDI)
  • *.dwg (AutoCAD DraWinG File Format) verze 2007 a vyšší
  • *.shp/dbf/shx/prj/qix/sbn/sbx (ESRI Shapefile)
  • *.dgn (Bentley MicroStation Format) verze V7 a V8
  • *.gml/gfs/xsd (Geography Markup Language Document)

6. Podporované formáty datových zpráv pro e-mailovou komunikaci:

  • *.PDF (Portable Document Format)
  • *.PDF/A (Portable Document Format for the Long-term Archiving)
  • *.xml (Extensible Markup Language Document)
  • *.fo/zfo (602XML Filler dokument)
  • *.html/htm (Hypertext Markup Language Document)
  • *.odt (Open Document Text)
  • *.ods (Open Document Spreadsheet)
  • *.odp (Open Document Presentation)
  • *.txt/csv (prostý text)
  • *.rtf (Rich Text Format)
  • *.doc/docx (MS Word Document)
  • *.xls/xlsx (MS Excel Spreadsheet)
  • *.ppt/pptx (MS PowerPoint Presentation)
  • *.jpg/jpeg/jfif (Joint Photographic Experts Group File Interchange      Format)
  • *.png (Portable Network Graphics)
  • *.isdoc/isdocx (Information System Document) verze 5.2 a vyšší

7. Kvalifikovaný certifikáty pověřených zaměstnanců:

      K zajištění certifikátů odpovědných zaměstnanců podatelny využíváme certifikační autoritu PostSignum, která        poskytuje služby vydávání kvalifikovaných certifikátů pro elektronický podpis, komerčních certifikátů a                      poskytování elektronického časového razítka 

8. Potvrzení doručení datové zprávy

Doručení datové zprávy se odesilateli neprodleně potvrzuje zasláním datové zprávy, pokud je možné z přijaté datové zprávy zjistit elektronickou adresu odesilatele. Protokol o zpracování zprávy je elektronicky pečetěn kvalifikovanou elektronickou pečetí.

Obsah zprávy o potvrzení doručení:

Věc: potvrzení o doručení a přijetí datové zprávy:

TOTO JE AUTOMATICKY GENEROVANÁ ZPRÁVA ELEKTRONICKÉ PODATELNY

***************************************************************************

 

Dobrý den,

 

na e-mailovou adresu elektronické podatelny organizace bylo doručeno podání, jehož zpracování nepodléhá evidenci ve spisové službě a je tudíž postupováno do režimu běžné e-mailové pošty organizace.

Originál podání naleznete v příloze této zprávy.

 

Děkujeme za pochopení.

e-podatelna

 

Statutární město Ostrava

Úřad městského obvodu Svinov

Bílovecká 69/48

721 00 Ostrava-Svinov

tel.: +420 599 421 020

fax: +420 599 421 024

 

e-mail: posta@svinov.ostrava.cz (pro podání elektronicky podepsaná)

e-mail: posta@svinov.ostrava.cz (pro ostatní podání)

web: www.svinov.ostrava.cz

98. Zamítnutí datové zprávy a její vyřazení ze zpracování

Při nesplnění požadavku z bodu č. 6 bude automaticky generována tato zpráva:

TOTO JE AUTOMATICKY GENEROVANÁ ZPRÁVA ELEKTRONICKÉ PODATELNY
***************************************************************************
Dobrý den,
 
Vaše datová zpráva ve věci „XXXXXX“, kterou jste DD.MM.RR HH:MM:SS zaslal(a) na elektronickou adresu podatelny, byla operátorem elektronické podatelny zamítnuta a vyřazena ze zpracování. 
 
Důvod (y) zamítnutí: 

Nepovolený formát
Vaše zpráva obsahovala jednu nebo více příloh ve formátu, který není na seznamu akceptovatelných příloh. Jedná se o přílohu(y) typu XXXXXXX.
Pro automatické zpracování jsou akceptovatelné přílohy typu rtf, doc........

Seznam akceptovatelných příloh je uveden na webových stránkách organizace.

Děkujeme za pochopení.
e-podatelna

Statutární město Ostrava
Úřad městského obvodu Svinov
Bílovecká 69/48
721 00 Ostrava-Svinov
tel.: +420 599 421 020
fax: +420 599 421 024
e-mail: posta@svinov.ostrava.cz (pro podání elektronicky podepsaná)
e-mail: posta@svinov.ostrava.cz (pro ostatní podání)
web: www.svinov.ostrava.cz

10. Způsob nakládání s datovými zprávami, u kterých byl zjištěn výskyt chybného datového formátu nebo počítačového programu, který je způsobilý přivodit škodu na informačním systému nebo na informacích zpracovávaných veřejnoprávním původcem:

  • Datové zprávy, u kterých byl zjištěn výskyt chybného datového formátu nebo počítačového programu, nebudou zpracovávány. Pokud lze z přijaté datové zprávy zjistit elektronickou adresu odesílatele, je na tuto adresu zasláno sdělení o zjištění škodlivého kódu.

11. Důsledky doručení neúplného anebo poškozeného dokumentu v analogové podobě nebo dokumentu v digitální podobě, které nejsou podáním nebo podnětem a nelze je vyřídit podle jiného právního předpisu:

  • Pokud lze zjistit odesílatele a jeho kontaktní údaje, jsou mu neúplné nebo poškozené dokumenty v analogové i digitální podobě vráceny s návrhem postupu odstranění vady.

12. Vyřizování dotazů týkajících se provozu elektronické podatelny:

  • Vaše dotazy týkající se provozu elektronické podatelny zasílejte na elektronickou adresu posta@svinov.ostrava.cz, případně volejte na tel. č. +420 599 421 020, odbor organizační, vnitřních a sociálních věcí, školství, kultury a kontroly (podatelna)

13. Seznam právních předpisů, podle kterých je možné vůči orgánu veřejné moci činit právní úkony v elektronické podobě

Žádost o poskytnutí informace podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, tj. písemná žádost o informaci podle tohoto zákona, nemusí být podepsána elektronickým podpisem.

Podání, která podle uvedených právních předpisů musí být podepsána uznávaným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb:

  • podání podle zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů
  • stížnosti podle ust. § 175 zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů
  • podání podle zákona č. 283/2021 Sb., stavební zákon, ve znění pozdějších předpisů
  • podání podle zákona č. 280/2009 sb., daňový řád
  • podání podle zákona č. 561/2004 Sb., o předškolním, základním, středním, vyšším odborném a jiném vzdělávání (školský zákon)
  • podání podle zákona č. 252/1997 Sb., o zemědělství, ve znění pozdějších předpisů
  • podání podle zákona č. 20/1987 Sb., o státní památkové péči, ve znění pozdějších předpisů
  • podání podle zákona č. 361/2000 Sb., o provozu na pozemních komunikacích a o změnách některých zákonů
  • podání podle zákona č. 56/2001 Sb., o podmínkách provozu vozidel na pozemních komunikacích a o změnách některých zákonů

14. Upozornění

Velikost všech příloh jednoho podání nesmí přesáhnout 100MB.
Podání může tvořit nejvýše 1000 souborů.
Maximální velikost obsahu jednoho podání nesmí přesáhnout 1 GB.
Možné důvody neplatnosti elektronického podpisu:
  • neakreditovaná certifikační autorita
  • obsah zprávy byl po podepsání pravděpodobně změněn
  • prošlá lhůta platnosti certifikátu
Pokud je podpis neplatný, s podáním je dále zacházeno tak, jako by nebylo podepsáno.